A evolu\u00e7\u00e3o dos tempos obrigou os empres\u00e1rios a serem mais din\u00e2micos, eficazes e produtivos, al\u00e9m de terem de lidar com a inevit\u00e1vel necessidade de delega\u00e7\u00e3o de poder, fator fundamental para o crescimento.\u00a0Permita-me criar uma met\u00e1fora em que vou comparar o modelo de gest\u00e3o, ou o campo de vis\u00e3o da empresa, com um edif\u00edcio e seus v\u00e1rios andares. Tal par\u00e1bola foi desenvolvida para facilitar o entendimento dos meus alunos e, felizmente, o resultado foi atingido, expandindo-se, para f\u00f3runs empresariais e treinamentos de desenvolvimento gerencial.<\/p>\n

Um sujeito que est\u00e1 no primeiro andar do pr\u00e9dio, ao olhar pela janela, consegue ver com certa nitidez o fusca vermelho estacionado em frente do im\u00f3vel, podendo at\u00e9 enxergar o estofamento do ve\u00edculo, as placas do local e a pessoa que est\u00e1 ao lado do fusca, que veste determinada roupa, sapatos e tem um rel\u00f3gio no pulso. Por\u00e9m, ao olhar mais \u00e0 frente, o sujeito se depara com outro edif\u00edcio, que acaba por restringir seu campo de vis\u00e3o (nitidez clara e horizonte restrito).<\/p>\n

J\u00e1 o ocupante do d\u00e9cimo andar, ao olhar pela janela, tamb\u00e9m enxerga o fusca vermelho, mas n\u00e3o consegue identificar o estofamento, a placa, entre outros detalhes. Enxerga a pessoa ao lado do ve\u00edculo, mas sem condi\u00e7\u00f5es de descrever detalhes. Esse mesmo sujeito, ao olhar para frente, segue com a vis\u00e3o bloqueada pelo edif\u00edcio adiante, por\u00e9m ao olhar de lado, j\u00e1 consegue ter uma amplitude maior (nitidez menor, horizonte um pouco mais amplo).<\/p>\n

E assim, seguimos pelo vig\u00e9simo, trig\u00e9simo andar, onde as caracter\u00edsticas se mant\u00eam.<\/p>\n

O ilustre ocupante do quadrag\u00e9simo andar, ao se aproximar da janela e olhar para baixo, j\u00e1 n\u00e3o consegue identificar se o ve\u00edculo, supostamente vermelho \u00e9 um fusca, devido \u00e0 infinidade de ve\u00edculos em seu campo de vis\u00e3o, e muito menos o interior e a placa. Quanto ao sujeito ao lado do autom\u00f3vel, tamb\u00e9m n\u00e3o consegue v\u00ea-lo, pois igualmente muitas pessoas se acumulam em seu campo de vis\u00e3o. Quando olha adiante, o privilegiado elemento tem um horizonte gigantesco a sua frente em todas as dire\u00e7\u00f5es (nitidez reduzida, horizonte quase infinito).<\/p>\n

Muito bem, se compararmos o edif\u00edcio a uma empresa e os andares ao organograma ou hierarquia, ter\u00edamos o assistente ou auxiliar no primeiro andar do pr\u00e9dio. J\u00e1 no d\u00e9cimo, poderia ser o chefe de departamento. Subindo para o vig\u00e9simo, o gerente, no trig\u00e9simo o diretor e, finalmente, no quadrag\u00e9simo, o presidente.<\/p>\n

\u00c9 muito comum, principalmente em empresas familiares, o patrono, que viu tudo come\u00e7ar e conhece cada detalhe das opera\u00e7\u00f5es, ter uma liga\u00e7\u00e3o emocional extrema com o neg\u00f3cio e n\u00e3o conseguir desapegar das rotinas. Ele sente que precisa estar diante at\u00e9 mesmo de atividades prim\u00e1rias.<\/p>\n

Tal comportamento, al\u00e9m de n\u00e3o permitir o desenvolvimento do seu quadro de funcion\u00e1rios por castrar suas iniciativas, acaba criando uma necessidade da presen\u00e7a do dono nas rotinas, pois o modelo aplicado n\u00e3o exige que seus funcion\u00e1rios tenham atitudes de gest\u00e3o, apenas de execu\u00e7\u00e3o, o que propicia um conforto do quadro \u00e0 custa do desgaste do patrono.<\/p>\n

Uma empresa como esta poder\u00e1 at\u00e9 crescer, mas nunca vai se desenvolver.<\/p>\n

Voltando ao nosso edif\u00edcio, em que na pr\u00e1tica, \u00e0 medida que a nitidez fica menor e o horizonte vai se expandindo, tamb\u00e9m como resultado de observa\u00e7\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 raro encontrar empres\u00e1rios que do alto do seu quadrag\u00e9simo andar, descem de escadas at\u00e9 o primeiro para conferir se na caixa de parafusos do almoxarifado, existem 98 ou 100 unidades, retornando em seguida pela escadaria at\u00e9 o topo do edif\u00edcio.<\/p>\n

O tempo perdido para tal obsess\u00e3o compromete um precioso per\u00edodo de vis\u00e3o do horizonte, de enxergar a empresa em seus pr\u00f3ximos 5 ou 10 anos.<\/p>\n

O bom administrador \u00e9 aquele que enxerga com os olhos dos outros. Aprender com os pr\u00f3prios erros \u00e9 muito rom\u00e2ntico, mas com os erros dos outros \u00e9 mais r\u00e1pido, eficaz e produtivo.<\/p>\n

Se o patrono quer saber o n\u00famero da placa do fusca, deve ligar para o primeiro andar e pedir que lhe fa\u00e7am a leitura. Ent\u00e3o, estar\u00e1 vendo as placas com os olhos do assistente do primeiro andar.<\/p>\n

Manter-se como empresa familiar \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel e, por v\u00e1rias vezes j\u00e1 provou o seu sucesso, desde que se desenvolva um processo de profissionaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Manter-se como empresa familiar \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel, desde que voc\u00ea saiba em que andar precisa ficar e que as a\u00e7\u00f5es estejam voltadas para a profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o.<\/p>\n

Jos\u00e9 Rita Moreira<\/a>
\nS\u00f3cio-diretor
\nBLB Brasil Auditores e Consultores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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