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TAM SAM SOM: uma ferramenta para sua empresa<\/em><\/p>\n Dentre todos os indicadores que podem \u2013 e devem \u2013 ser usados para a an\u00e1lise de uma companhia, como indicadores financeiros<\/strong><\/a>, o valor da empresa<\/strong><\/a> ou a rentabilidade<\/strong><\/a> do neg\u00f3cio, devemos tamb\u00e9m buscar as potencialidades do meio em que ela est\u00e1 inserida. Para isso existem diversas ferramentas que podem ser de grande valia para a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio.<\/p>\n O TAM SAM SOM \u00e9 uma dessas ferramentas que serve de estimador para o mercado alcan\u00e7\u00e1vel de uma empresa ao mesmo tempo que permite voc\u00ea conhecer a dimens\u00e3o do setor como um todo.<\/p>\n Com esse m\u00e9todo, n\u00f3s passamos por um afunilamento dos segmentos dentro de um mercado a fim de alcan\u00e7ar o maior grau de especificidade poss\u00edvel, assim encontrando uma estimativa da base de clientes que a empresa pode alcan\u00e7ar.<\/p>\n Para facilitar o entendimento sobre o que estamos falando, vamos imaginar que voc\u00ea tem uma empresa de conserto de carros na Grande S\u00e3o Paulo.<\/p>\n Sigla para Total Available Market, ou Mercado Total Dispon\u00edvel, em tradu\u00e7\u00e3o literal.<\/p>\n Esse \u00e9 o termo que descreve todo o mercado mais abrangente que oferece alguma utilidade para a sua an\u00e1lise. Para o caso que estamos analisando, ent\u00e3o, o TAM n\u00e3o poderia ser o mercado automobil\u00edstico brasileiro, pois dentro dele existem in\u00fameros segmentos, como o de seminovos, pe\u00e7as, aluguel, seguros, customiza\u00e7\u00e3o e, por fim, o de conserto, que almejamos. Ent\u00e3o vamos ser cuidadosos com nossa an\u00e1lise e verificar apenas o mercado de conserto de carros do Brasil. Esse ser\u00e1 o TAM.<\/p>\n Al\u00e9m do mais, o Brasil \u00e9 grande demais para ser atendido por uma loja apenas. Devemos nos atentar \u00e0 \u00e1rea de influ\u00eancia do seu servi\u00e7o.<\/p>\n Temos uma estimativa do mercado automobil\u00edstico brasileiro como um todo. Mas que valor tem essa informa\u00e7\u00e3o para voc\u00ea, que administra uma empresa num nicho t\u00e3o espec\u00edfico e em uma \u00e1rea t\u00e3o pequena se comparada com um pa\u00eds? \u00c9 por isso que estreitamos nossa an\u00e1lise para o SAM.<\/p>\n SAM significa Serviceable Available Market, ou Mercado \u00datil Dispon\u00edvel. Ele \u00e9 um conjunto dentro do TAM que filtra os crit\u00e9rios para uma \u00e1rea geogr\u00e1fica espec\u00edfica sobre a qual \u00e9 fact\u00edvel que a empresa consiga operar.<\/p>\n Afinal, nossa pequena oficina dificilmente conseguir\u00e1 atingir toda a extens\u00e3o do pa\u00eds. Ent\u00e3o vamos trabalhar no sentido de descobrir o tamanho do mercado de conserto de carros na Grande S\u00e3o Paulo.<\/p>\n SOM \u00e9 o Serviceable Obtainable Market, ou Mercado Acess\u00edvel.<\/p>\n Nesta fase da an\u00e1lise voc\u00ea deve criar premissas que levem a sua pesquisa a um mercado cujo tamanho seja o mais realista que o seu neg\u00f3cio pode alcan\u00e7ar.<\/p>\n No nicho do conserto de carros em S\u00e3o Paulo, devemos procurar definir alguns aspectos espec\u00edficos que s\u00e3o determinantes para a viabilidade do neg\u00f3cio e sua capacidade de expans\u00e3o.<\/p>\n Algumas perguntas devem ser respondidas para obter melhores resultados: sobre a concorr\u00eancia, como ela se d\u00e1? \u00c9 intensa? O qu\u00e3o pulverizado \u00e9 o setor? Existe possibilidade de crescimento da fra\u00e7\u00e3o de mercado? Quais s\u00e3o os canais de venda pelos quais o consumidor alcan\u00e7a esse tipo de servi\u00e7o?<\/p>\n Com o seu TAM SAM SOM consolidado, seu conhecimento mercadol\u00f3gico se expande. Estrategicamente, podemos pensar na utilidade dessa ferramenta em dar suporte a definir melhor o escopo do seu neg\u00f3cio. Sabendo qual \u00e9 o alcance m\u00e1ximo da empresa e quem \u00e9, voc\u00ea evita o desperd\u00edcio de recursos investindo onde ela dificilmente se infiltraria no momento atual, al\u00e9m de entender melhor quem s\u00e3o os seus clientes-alvo.<\/p>\n Para investidores, esse tipo de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito \u00fatil para entender com clareza e palpabilidade quais s\u00e3o as metas e potenciais, pois vejamos:<\/p>\n Dentro dessa perspectiva estimamos o mercado em que a firma operaria caso expandisse ao ponto em que sua estrutura pudesse oferecer produtos e servi\u00e7os diversos e para uma enorme carteira de clientes espalhados pelo Brasil: \u00e9 onde a empresa operaria se nas pr\u00f3ximas d\u00e9cadas essa \u00fanica oficina de carros se transformasse numa franquia nacional de manuten\u00e7\u00e3o automotiva. \u00c9 poss\u00edvel? Sim, por\u00e9m muito improv\u00e1vel.<\/p>\n Portanto, \u00e9 de grande import\u00e2ncia que a estima\u00e7\u00e3o do TAM SAM SOM seja cuidadosa e realista. Se bem utilizada, ela \u00e9 uma poderosa ferramenta de estrat\u00e9gia e mitiga\u00e7\u00e3o dos riscos. Contudo, se mal avaliado, pouco da an\u00e1lise pode ser aproveitado, al\u00e9m de ter potencial de criar expectativas irreais.<\/p>\n Para concluir, vamos abandonar o exemplo da nossa oficina de carros e partir para um caso real: o Pitch Deck<\/strong><\/a> da Airbnb \u00e9 um caso muito famoso de apresenta\u00e7\u00e3o institucional por sua simplicidade e riqueza informacional aliados a uma tese forte e um modelo de neg\u00f3cios exemplar.<\/p>\n Este exemplo \u00e9 t\u00e3o claro que chega a ser autoexplicativo, mas vamos repassar os conceitos para atingir o melhor efeito did\u00e1tico:<\/p>\n TAM \u2013\u00a0 1,9 Bilh\u00f5es de viagens reservadas no mundo todo em um ano. Esse c\u00edrculo demonstra a magnitude do mercado do turismo, e a l\u00f3gica por tr\u00e1s \u00e9: se h\u00e1 1,9 bilh\u00f5es de viagens reservadas em um ano, ent\u00e3o h\u00e1 uma quantidade proporcional de pessoas buscando hospedagem.<\/p>\n Podemos fazer nossas pr\u00f3prias infer\u00eancias com isso! Vamos imaginar que as pessoas viajam, em m\u00e9dia em fam\u00edlias de 3 pessoas. Nesse caso, h\u00e1 uma demanda anual de aproximadamente 633 milh\u00f5es de quartos para hospedagem anualmente. Os n\u00fameros s\u00e3o abrangentes o suficiente para o pr\u00f3prio leitor criar as suas estimativas.<\/p>\n SAM \u2013 Dos 1,9 bilh\u00f5es de viagens reservadas, 532 milh\u00f5es, ou 28%, s\u00e3o feitas online. Aqui a apresenta\u00e7\u00e3o aumentou a especificidade no meio tecnol\u00f3gico, uma vez que a internet \u00e9 o canal pelo qual a Airbnb trabalha.<\/p>\n SOM \u2013 10,6 milh\u00f5es de viagens. Essa \u00e9 a fatia de mercado da Airbnb. Do SAM para o SOM, vemos uma diferen\u00e7a de 521,4 milh\u00f5es de viagens reservadas online. A Airbnb s\u00f3 tinha 1,9% do mercado na \u00e9poca desse Pitch Deck. Qual o tamanho dos concorrentes existiam naquela \u00e9poca? Qual era o espa\u00e7o para crescimento da Airbnb?<\/p>\n A verdade \u00e9 que n\u00e3o sabemos com esse TAM SAM SOM. A conclus\u00e3o que eles querem nos mostrar \u00e9 que h\u00e1 um mercado potencial enorme no qual a Airbnb pode trabalhar, com uma enorme demanda reprimida e grandes potenciais de crescimento.<\/p>\n Gostou deste artigo? Ent\u00e3o acompanhe o BLB Brasil Blog<\/strong><\/a> e leia mais textos sobre neg\u00f3cios!<\/p>\nExemplo de aplica\u00e7\u00e3o do TAM SAM SOM<\/strong><\/h2>\n
TAM<\/strong><\/h3>\n
SAM<\/strong><\/h3>\n
SOM<\/strong><\/h3>\n
Os potenciais da ferramenta<\/strong><\/h2>\n
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